Condiciones de nuestra tienda

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Condiciones de nuestra tienda 2018-05-31T08:29:07+00:00

¡Bienvenid@ a la tienda de Tutti pazzi per labore!

Por favor, lee atentamente las condiciones de compra. Si tienes alguna duda, ponte en contacto conmigo (hipervínculo)

SOBRE NUESTROS PRODUCTOS:

  • Todos los productos de Tutti pazzi per labore están hechos artesanalmente y con mucho mimo para que tanto el producto como su envoltorio sea algo especial para ti para la persona a la que se lo regalas.
  • Por esa razón puedes personalizar los diseños (poniendo el nombre, cambiando algún elemento para que se ajusten más a tus gustos o a los de la persona que lo va a recibir, escogiendo colores de los productos…). Así que si tienes alguna propuesta, antes de comprar ponte en contacto con nosotros y delimitamos el encargo.
  • Si escoges, siempre que sea posible, un producto de un color distinto al de la foto que hayas visto, ten en cuenta que es posible que haya que cambiar algún color con respecto al original para mantener el resultado general.
  • Así mismo, si seleccionas un diseño que has visto en un objeto de nuestra página o facebook para que lo pintemos en otro (es decir si lo has visto en una camiseta y lo quieres en un paraguas, por ejemplo), en función de las necesidades de espacio y forma es posible que puedan sufrir modificaciones, intentando siempre respetar la idea del diseño original.
  • Si la personalización escogida del producto lleva implícta un trabajo extra considerable, bien en la elaboración o bien en el diseño, o la selección del producto a decorar, el precio del producto final puede variar, por lo que os haría llegar un presupuesto previo para que me dieras vuestra confirmación antes de pasar a elaborar el mismo.
  • Nos reservamos el derecho de sustituir el producto presentado en la web por uno de similares características, calidad, bien por razones ajenas a nosotros o bien porque, en la búsqueda constante de un producto de mejor calidad y resistencia hayamos cambiado el producto de partida sin que haya dado tiempo a modificarlo en la web.

INSTRUCCIONES DE LAVADO Y PLANCHADO:

  • Lavar del revés, con el dibujo para dentro, para que éste sufra menos.
  • Lavar en frío (no más de 30º C)
  • Lavar preferiblemente a mano y si se opta por lavar a máquina hacerlo con programa para prendas delicada y sin centrifugado
  • No usar blanqueantes (lejía) , ni cloratos (amoniaco) porque la pintura se pela
  • No usar la secadora, porque como el centrifugado, arrugaría demasiado el dibujo y eso maltrata la pintura
  • Planchar la prenda del revés
  • Algunas de las prendas son 100 % algodón (ver composición de los productos), luego pueden encoger un poco en el primer lavado.

Es muy importante seguir las normas de lavado y planchado indicadas anteriormente. Todos los materiales usados para la confección/elaboración de los productos a la venta en Tutti pazzi per labore, han pasado las pruebas de lavado, planchado y uso, antes de ponerse a la venta.

ENVÍO:

  • MODOS DE ENVÍO

Existen dos modos posibles de envío:

POR CORREOS: los productos se envían por CORREOS CERTIFICADO, lo que implica que al envío se le asigna un número de seguimiento y el destinatario debe firmar a la recepción del paquete.

Si necesitas que el envío sea además urgente, ponte en contacto con nosotros para informarte de los plazos y las tarifas

RECOGIDA EN TIENDA: Lo esta opción no tiene costes por el envío pero se limita a ciudades de Oviedo, Mieres y Salamanca, haciendo la entrega en mano al cliente y los plazos de entrega serán diferentes, por lo que es necesario consultarlo antes de la compra con nosotros a través de nuestro mail o nuestro teléfono para ver las posibilidades de las fechas de entrega.

Al realizar sus envío con número de seguimiento, los envíos pueden ser localizados y en el caso de grandes retrasos o pérdidas puedo cursar reclamaciones a Correos, pero Tutti pazzi per labore no puede responsabilizarse si éstos están motivados por causas de fuerza mayor (huelgas de servicios postales, normativas de seguridad, condiciones meteorológicas, etc.) o son responsabilidad de Correos pero sin duda, os ayudaremos en todo lo concerniente para solucionar el problema.

  • PLAZOS DE ENVÍO

Todos los productos de Tutti pazzi per labore están hechos artesanalmente y con mucho mimo para que tanto el producto como su envoltorio sea algo especial para ti, así que una vez recibida la confirmación de pago procedo a la elaboración de tu producto o al envío dependiendo de los distintos casos:

  • La mayoría de los productos se hacen por encargo y además, en nuestros procesos son muy importantes unos correctos procesos de secado, así que una vez recibido el pago se comenzará a elaborar y se mandará en un periodo máximo de 10 días.
  • Si el producto está en stock, aunque no es lo más habitual, se enviará el primer día laborable después de haber recibido la confirmación de pago.
  • En casos de encargos personalizados que impliquen la elaboración de un nuevo diseño, el periodo máximo para la elaboración podrá a llegar a ser de 15 días.

El envío tardará, una vez que el producto esté listo, de 1 a 7 en la Península en función de la época del año, aunque nuestra experiencia nos demuestra hasta ahora en la mayoría de los casos oscila entre 24 y 72 horas de días hábiles. Para Que lo calculéis, en el momento que se envíe el producto os mandamos un correo electrónico avisándoos de la salida del mismo.

  • COSTES DE ENVÍO:

Carta/paquete certificados:

  • Hasta 20 grs. normalizadas 2,80€
  • Más de 20 hasta 50 grs. (incluye hasta 20 grs sin normalizar) 2,96€
  • Más de 50 grs. hasta 100 grs. 3,34€
  • Más de 100 grs. hasta 500 grs. 4,45€
  • Más de 500 grs. hasta 1.000 grs.7,00€
  • Más de 1.000 grs. hasta 2.000 grs. 7,61€

FORMAS DE PAGO:

Puedes hacer tu pago a través de una Transferencia Bancaria Directa

Realiza tu pago directamente en nuestra cuenta bancaria

Triodos Bank

Beneficiario: Sara Marcos Rivas

Núm. cuenta: ES6914910001283000068355

Concepto: Por favor usa tu nombre y el nombre del producto como concepto de pago

El pedido no será enviado hasta que el importe completo haya sido recibido en nuestra cuenta.

DEVOLUCIONES:

Todas nuestras prendas son revisadas minuciosamente en nuestro taller.

-En caso de querer realizar una devolución, una vez comunicados los motivos vía mail y adjuntar fotos, se tendrán 7 días naturales desde la fecha de la recepción para efectuarla. Los gastos de envío irán a cargo del cliente. Se abonará el importe del producto.

-En caso de que haya algún problema en la confección o montaje del artículo, deberá comunicarse antes de usar la prenda o complemento, en los 7 días naturales posteriores a la recepción de la prenda o complemento. No se admitirán prendas usadas.

– Los artículos que quieran devolverse deben remitirse previo aviso por teléfono o email a:

Sara Marcos Rivas

C/ Moreda de Arriba, 89, bajo derecha

33670 Moreda de Aller (Asturias)

 

Bienvenidos a Tutti Pazzi Per Labore

Camisetas para toda la familia, paraguas, mandiles, bodies para bebes, gorros, cojines, tote bags, diferentes bolsas de tela para niños y adultos, menorquinas… Todo lo que se te ocurra se puede pintar, te lo hacemos a mano y con mucho mimo, personalizado y exclusivo para tí.

Información de Contacto

C/ Moreda de Arriba, 89, Bajo Derecha 33670 Moreda de Aller (Asturias) Teléfono: +34 679 160 197 Email: info@tuttipazziperlabore.com Web: tuttipazziperlabore.com

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